Política de Privacidade

Quando você envia por meio do formulário seu nome completo, e-mail e telefone celular, ou por meio do botão do WhatsApp, do qual coletamos apenas o número que entrou em contato conosco.

Quando você navega em nosso site ou preenche formulários, inclusive por diferentes dispositivos (notebook, computador, celular ou outro dispositivo de acesso), coletamos: sua localização aproximada (latitude e longitude), seu endereço de IP, informações do seu dispositivo de acesso (tipo de sistema operacional, modelo do aparelho), informação da sua conexão de internet, tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos Serviços.

Podemos também utilizar alguns dos seus Dados através de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e nossos parceiros.

Através do uso de cookies, identificamos seus hábitos de visita, suas preferências, entrega de anúncios e análises de audiências.

Além dos dados de navegação, coletaremos obrigatoriamente documentos de identificação (RG, CNH ou Passaporte) e fotografias (selfies) para prova de vida. Sempre que necessário, para cumprir limites regulatórios e analisar o perfil da operação, poderemos solicitar comprovantes de capacidade financeira e origem dos recursos (ex.: IR, extratos, contratos, notas de corretagem). Estes dados visam o cumprimento das normas de “Conheça seu Cliente” (KYC) e Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD/FTP).

Para viabilizar a liquidação das operações, os dados serão compartilhados com parceiros tecnológicos, instituições financeiras e desenvolvedores de software, no Brasil ou no exterior.

O usuário declara-se ciente de que seus dados poderão ser transferidos, armazenados e processados em servidores situados nos Estados Unidos da América, observando-se os padrões de segurança exigidos pela LGPD e normas do setor financeiro.

A Unida DTVM adota medidas técnicas, administrativas e contratuais adequadas para garantir que as transferências internacionais de dados pessoais observem os princípios da LGPD, incluindo cláusulas contratuais, padrões de segurança da informação e mecanismos que assegurem nível de proteção compatível com o exigido pela legislação brasileira.

Devido à regulação do setor, os registros de transações serão armazenados pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da relação, conforme exigido pelo Banco Central do Brasil/CVM, impossibilitando a exclusão imediata antes deste prazo.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Unida DTVM fundamenta-se nas bases legais previstas nos artigos 7º e 11 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), conforme aplicável, incluindo, mas não se limitando a:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, especialmente aquelas impostas pelo Banco Central do Brasil, Comissão de Valores Mobiliários e demais autoridades competentes;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, dos quais o titular seja parte;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Proteção do crédito e prevenção à fraude, incluindo medidas de PLD/FTP;
• Consentimento do titular, quando exigido pela legislação, podendo este ser revogado a qualquer tempo, nos termos da lei.

Coletamos seus dados para que possamos entregar conteúdo, processar pagamentos e direcionar serviços do seu interesse, criando uma experiência personalizada de acordo com seus interesses.

Coletamos seus dados para aprimorar nossos serviços e melhorar nosso atendimento técnico e operacional, respondendo o mais breve possível às suas solicitações quando você entrar em contato conosco.

Alguns dados são mantidos armazenados para prevenir atividades ilegais e suspeitas.

Utilizamos seus dados em pesquisas e análises (inteligência analítica) para aprimorar e oferecer novos serviços.

Mantemos seus dados para que, caso haja necessidade, possamos cumprir obrigações legais, regulatórias, judiciais ou administrativas.

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para identificar você e seus interesses, lembrar suas preferências e acompanhar o uso da nossa plataforma. Também os utilizamos para controlar o acesso a determinados conteúdos, proteger a plataforma e processar suas solicitações.

Para administração da plataforma e para fins de pesquisa e análise, a Unida DTVM possui parceiros prestadores de serviços terceirizados para rastrear e analisar as estatísticas de uso e ajudar a melhorar a experiência do usuário.

Sempre que aplicável, o consentimento para utilização de cookies que não sejam estritamente necessários será coletado de forma destacada, permitindo ao usuário gerenciar suas preferências a qualquer tempo, nos termos da legislação vigente.

• Estritamente necessários/técnicos: necessários para o funcionamento da plataforma; permitem navegar e usar os serviços e recursos (ex.: cookies de segurança para autenticar usuários e proteger dados). Não é possível recusá-los para navegar em nossos produtos.
• Analíticos/Desempenho: coletam informações de forma anônima e agregada, sem identificação direta ou indireta do usuário — como número de visitantes, origem do acesso e páginas visitadas (ex.: Google Analytics).
• Funcionalidade: permitem operar o site com as escolhas que você faz, lembrando visitas anteriores e personalizações realizadas.
• Publicidade e direcionamento: coletam informações sobre suas atividades na plataforma e em outros sites para fornecer publicidade segmentada; prestadores terceirizados (como Google e Facebook) possuem suas próprias políticas de privacidade.

Prestadores de serviços, com a nossa autorização, poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços, coletando seus dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política. Esses “cookies de terceiros” têm a finalidade de nos ajudar a medir e aperfeiçoar a eficácia de nossas comunicações.

• ASC Brazil (Associated Software Company Ltda.) — Chat Online — validade durante a navegação.
• Facebook Ads (Facebook) — Marketing/Anúncios.
• Google Ads (Google) — Marketing/Anúncios.
• Google Analytics (Google) — Estatística.
• Google Optimize (Google) — Estatística.
• Google Tag Manager (Google) — Estatística.

Os navegadores normalmente estão configurados para aceitar cookies, mas você pode alterar essas configurações a qualquer momento para bloquear ou ser alertado quando um cookie for enviado. O bloqueio de todos os cookies pode afetar o funcionamento da sua experiência, como a identificação de preferências e a recomendação de conteúdo relevante. A configuração deve ser feita em todos os dispositivos utilizados (computadores, smartphones, tablets).

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